Alexa Watson è abituata a sentirsi la “seconda scelta”: la sorella meno brillante, la figlia meno perfetta, la donna che non osa mai abbastanza. Finché una serie di disastri natalizi — un altoparlante troppo sincero, una sorella velenosa e un cappuccino consegnato alla persona sbagliata — la catapultano dritta nella vita (e nell’ufficio) del suo nuovo capo Harry Bailey, un uomo affascinante quanto misterioso, che nasconde più segreti di quanti ne lasci intendere. Tra sarcasmo, imprevisti e battiti di cuore, Alexa scoprirà che per cambiare davvero non serve chiedere a un assistente virtuale, ma trovare la voce per dire finalmente “questa sono io”.